AGB für Privatkunden


Unsere AGB für Gewerbekunden finden Sie hier.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR PRIVATKUNDEN

Dies sind die allgemeinen Anbieterinformationen und die Hinweise auf das Zustandekommen des Vertrages, die Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der HWS GmbH für im rein privaten Interesse als Verbraucher handelnde Käufer.

Zustandekommen des Vertrages mit HWS im regulären Kauf.

HWS offeriert als Anbieter auf diesem Internetshopangebot die eingestellten Artikel als ein unverbindliches Angebot an die Kaufinteressenten zum Vertragsschluss über den angebotenen Artikel. Der Kaufinteressent hat die Möglichkeit, durch ein Anklicken des entsprechenden Buttons den/die gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb zu legen. Die im virtuellen Warenkorb gesammelten Artikel können jederzeit über das Anklicken des Warenkorbsymbols aufgerufen werden. In der Ansicht Warenkorb können sodann die Artikel angesehen, deren Menge verändert oder aus dem Warenkorb gelöscht werden. Durch die weiteren Schritte des Bestellvorgangs leitet sie dann das System mit Hilfe von Anleitungen. Vor dem Abschluss der Bestellung besteht jederzeit die Möglichkeit, die Bestellinhalte zu verändern, Daten zu korrigieren oder zu löschen. Benutzen Sie dazu bitte die Anleitungen zur Änderung oder den „Zurück-Button” des Browsers Erst durch den letzten Schritt des Bestellvorgangs, das Anklicken des Bestellbuttons, geben Sie die Willenserklärung ab, den Artikel zu dem angegebenen Preis zu erwerben. Damit ist ihre Willenserklärung bindend und unwiderruflich (zu dem Ihnen zustehenden Widerrufsrecht siehe unten). Die Abgabe der Willenserklärung erfolgt durch das Betätigen des “Kostenpflichtig bestellen” Buttons am Ende des Bestellvorgangs. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung durch HWS unmittelbar nach dem Absenden in Textform durch automatisierte Email. Mit dieser Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Vertragsinhalt und Speicherung

Der Vertragsinhalt wird gespeichert und ist in der Bestellbestätigung per Email nebst allen relevanten Angaben wie Anbieterkennzeichnung, Bestellinhalte sowie die AGB in Textform enthalten. Die Vertragsbedingungen können auch jederzeit unter dem folgenden Link: AGB Verbraucher abgerufen werden. Den Inhalt der Bestellung, auch früherer können unter dem Bereich „Login” eingesehen und abgerufen werden, sofern eine Kundenregistrierung erfolgte. Jede Seite des Angebotes von HWS kann über die Druckfunktion des Browsers jederzeit ausgedruckt werden.

Sprachen

Sie können den Shop in deutscher Sprache erleben. Für die Vertragsbeziehungen und die Abwicklung gilt indes stets die deutsche Sprache.

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HWS GmbH, Lehmkaul 5, 41849 Wassenberg, Deutschland, Tel.: +49 2433 951 61 0, E-Mail: info@hws-trade.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweis auf gesetzliche Ausschlüsse zum Widerrufsrecht: Nach § 312g Abs. 2 BGB besteht das Widerrufsrecht, sofern nicht ein anderes bestimmt ist, u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder von Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der HWS GmbH

1. Geltung der Bedingungen Die HWS GmbH (im Folgenden HWS) erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsgegenstand

Der jeweilige Gegenstand und Umfang der Lieferung/Leistung des Kaufvertrages ergeben sich aus der Artikelbeschreibung, wie sie aus dem zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Angebot von HWS ersichtlich sind. Zusicherungen gelten nur, wenn sie sich in der Artikelbeschreibung befinden oder von HWS in Textform zugesichert wurden.

3. Zahlungsbedingungen/Gegenansprüche

1. Die Zahlung erfolgt variabel und bequem im Wege der Vorauskasse, per PayPal®, per Kreditkarte. a. Im Falle der Wahl der Zahlung per Vorauskasse bestätigt HWS die Bestellung in Textform und erhebt den Rechnungsbetrag per Rechnung. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand der bestellten Ware. b. Im Falle der Wahl der Zahlung mit dem PayPal® – System richtet sich die Abwicklung nach den von PayPal® vorgegebenen Bedingungen. Einzelheiten erfahren Sie hier: PayPal®. c. Im Falle der Wahl der Zahlung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag von HWS dem Kreditkartenunternehmen gegenüber mit Abschluss der Bestellung berechnet. Nach Gutschrift bei HWS erfolgt der Versand der bestellten Ware. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der/des jeweiligen Kreditkarten ausgebenden Bank/Unternehmens ergänzend. Die Abwicklung erfolgt über ConCardis, ein geprüftes Kreditkartenzahlsystem, dass im Rahmen der Zahlungsvorgänge eine Validitätsüberprüfung durchgeführt. HWS speichert die Kreditkartendaten nicht. Lesen Sie hierzu bitte auch die Datenschutzerklärung. 2. Soweit HWS nach Vertragsschluss Umstände bekannt werden, die die Einhaltung der vertraglichen Pflichten des Erwerbers beeinträchtigen, etwa den Zahlungspflichten, ist HWS befugt, die Ausführung der Bestellung bis zur Leistung einer Sicherheit (etwa Bürgschaft) oder Erfüllung (etwa Zahlung) zu verweigern; HWS wird hierfür eine angemessene Frist setzen. 3. Die Aufrechnung des Erwerbers gegenüber HWS ist nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderung zulässig. Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts ist nur zulässig, soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

4. Lieferung

1. Soweit eine Lieferung aufgrund fehlender Selbstbelieferung unmöglich wird, ist HWS berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. HWS wird den Erwerber unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit unterrichten und bereits geleistete Gegenleistungen unverzüglich erstatten. 2. Die Angaben zur Versandfertigkeit beziehen sich auf die Vorrätigkeit am Zentrallager. Lesen Sie hierzu auch die Angaben dazu im Informationsblatt. 3. Der Erwerber kann zwei Wochen nach Überschreitung eines Liefertermins oder einer Lieferfrist HWS schriftlich auffordern, binnen einer angemessenen Frist, mindestens aber 10 Tagen, den Vertrag zu erfüllen. Dies gilt nicht, wenn der Erwerber eine Mitwirkungshandlung zur Erfüllung unterlassen hat oder verweigert. Leistet HWS nicht bis zum Ablauf der gesetzten Frist, kann der Erwerber vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn die Überschreitung der Frist auf höherer Gewalt und anderen unvorhersehbaren Hindernissen, wie etwa Aufruhr, Betriebsstörung, Streik, Aussperrung, auch wenn sie bei Lieferanten von HWS oder Unterlieferanten eintreten, beruhen. 4. Handelsübliche Abweichungen behält sich HWS vor, sofern der Leistungsgegenstand nicht erheblich geändert wird und diese für den Erwerber zumutbar ist. 5. Die farbliche Darstellung auf einem Bildschirm kann von der Echtfarbe geringfügig abweichen.

5. Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte nach folgender Maßgabe: 1. Neuware Für die Bestellung neu hergestellter Sachen gelten die nachfolgenden Bestimmungen. a. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Anlieferung/Abholung der Ware. b. Werden Betriebs- oder Wartungsanweisungen des Herstellers oder von HWS nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt die Gewährleistung, wenn der Mangel nachweislich auf dieser Abweichung beruht. c. Selbständige Garantieleistungen des Herstellers oder von HWS bleiben von den vorstehenden Vorschriften unberührt. d. Für Software, soweit sie Gegenstand des Leistungsumfangs ist, gilt ergänzend Ziffer 9.

2. Gebrauchtware

Für die Bestellung gebrauchter Sachen gelten die nachfolgenden Bestimmungen. a. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr und beginnt mit der Anlieferung/Abholung der Ware. b. Für im Auftrag eines Dritten angebotenen Leistungen tritt HWS nur als Vermittler auf und ist nicht Vertragspartner des Erwerbers. c. Ausdrückliche Gewährleistungsaussagen, Zusicherungen oder Garantieleistungen in der Artikelbeschreibung bleiben davon unberührt. d. Für Software, soweit sie Gegenstand des Leistungsumfangs ist, gilt ergänzend Ziffer 9.

6. Haftung

1. Schadenersatzansprüche aus jeglichem Rechtsgrund, sei es etwa wegen Nichterfüllung, aus Verletzung von vertraglichen oder gesetzlichen Nebenpflichten, aus Verschulden bei Vertragsschluss, aus Verträgen mit Schutzwirkung für Dritte und unerlaubter Handlung sind gegen HWS, sowie gesetzlichen Vertretern, sowie gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Dies gilt nicht bei Schadenersatzansprüchen aus Eigenschaftszusicherung, die den Erwerber gegen das Risiko von Mangelfolgeschäden absichern sollen. 2. HWS haftet im Übrigen a. in voller Schadenshöhe bei eigenem groben Verschulden, dem seiner gesetzlichen Vertreter und dem seiner leitenden Erfüllungsgehilfen, nicht jedoch bei grobem Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen; b. außerdem dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung von Kardinalspflichten, hier auch der einfachen Erfüllungsgehilfen. c. Die Haftung wird der Höhe nach auf den Ersatz des typischerweise vorhersehbaren Schadens beschränkt.

7. Freistellung

Vorstehender Gewährleistungs- und Haftungsausschluss nach den Ziffern 5 und 6 gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des von HWS oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HWS beruhen.

8. Datenschutz

Lesen sie dazu bitte die Datenschutzerklärung im Hauptmenu, die alle relevanten Erklärungen zu den Datenerhebungen gibt.

9. Besonderheiten bei Softwarebestandteilen/Softwarelieferungen

Soweit Software zum Betrieb und/oder Nutzung des Leistungsgegenstandes oder Teilleistung der Lieferung gehört, gelten die nachfolgenden besonderen Bedingungen. a. Die Software darf nur zum bestimmungsgemäßen Gebrauch verwendet und genutzt werden. Jede Vervielfältigung ist untersagt, es sei denn, der jeweilige Software – Hersteller hat dies ausdrücklich gestattet. Es gelten in jedem Fall die Lizenzbedingungen des Herstellers. b. In jedem Fall sollten die Schutzrechte, die sich aus den einschlägigen Gesetzen, wie etwa den europäischen und internationalen Urheberrechtsgesetzen, den Marken- oder sonstigen gewerblichen Schutzrechten ergeben, beachtet werden. c. HWS gewährleistet die Funktionsfähigkeit der Softwarebestandteile nur im Rahmen der jeweiligen Herstellerangaben. d. Es gelten zusätzlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Lizenzbedingungen der Softwarehersteller, die in diesem Fall auch als Vertragsbestandteil in den Vertrag einbezogen werden.

10. Zugaben/verbundene Geschäfte

1. Soweit bei einzelnen Artikeln kostenfreie Zugaben enthalten sind, sind diese mit dem Hauptgeschäft gekoppelt und können nicht isoliert angefochten werden. Das Eigentum an den Zugaben geht erst mit Ablauf der Widerrufsfrist für den Hauptartikel auf den Erwerber über. 2. Wird das Hauptgeschäft widerrufen, ist auch die Zugabe als Bestandteil des Grundgeschäfts und noch im Eigentum von HWS stehend, mit zurückzusenden.

Anbieterkennzeichnung:

HWS GmbH
Lehmkaul 5
41849 Wassenberg

Internet: www.hws-trade.de
E-Mail: online@hws-trade.de

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Werner Schmidt
Registergericht: Amtsgericht Aachen
Registernummer: HRB 17975
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG: DE286375577